EB 10 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน

EB  10.1  คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน
ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซน์ของหน่วยงาน

EB  10.2  คู่มือการปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ  ที่มีแบบฟอร์ม  การเผยแพร่
ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซน์ของหน่วยงาน

EB  10.3  แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์

EB  10.4  แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์

EB  10.5  แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์

EB  10.6  ทึกข้อความรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ

EB  10.7  ประชาสัมพันธ์ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน

EB  10.8  ประกาศการจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและช่องทางการร้องเรียน

EB  10.9  แต่งตั้งคณะกรรมการรับผิดชอบรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

EB  10.10 หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน  ประกาศสำนักงานสาธารณสุขอำเภอคลองหอยโข่ง
เรื่อง การจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและช่องทางในการร้องเรียน

EB  10.11  รายงานสรุปผลการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

EB  10.12  แต่งตั้งคณะกรรมการประจำศูนย์รับเรื่อง

เอกสารเพิ่มเติมไตรมาส 4

1. รายงานสรุปผลการรับเรื่องร้องเรียน